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一个家纺人的追梦之路 ——记南通市、海门市人大代表、凯盛家纺股份有限公司董事长徐瑞鹏

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2015年10月30日,北京市西城区金融大街。全国中小企业股份转让系统在这里为来自江苏海门凯盛家纺股份有限公司举行隆重的新三板挂牌仪式。和海门市委书记姜龙一起敲响钟声见证 这一历史性时刻的就是南通市、海门市两级人大代表、凯盛家纺股份有限公司董事长徐瑞鹏。经过二十多年的打拼,他所经营的企业已经成为全国家纺之乡海门最大 的家纺生产企业,注册的“凯盛”商标先后被授予江苏省著名商标、中国驰名商标,并被评为全国十大家纺品牌。

初闯“大世界”

三 星镇林西村,是海门家纺的发源地。徐瑞鹏也正是从这个小村一步步走向成功……14岁那年,徐瑞鹏初中还未毕业,就搬出了闲置在家中的老式缝轫机,利用学业 间隙为人家加工绣花枕套,一个学期下来,也赚了一笔不菲的“零花钱”。走出校门后,已经积累一定经验的他开始自己采购原料、自己加工成品、自己在叠石桥周 边销售。凭着机灵、凭着悟性,不出两年,他的业务圈一天天扩大。但不甘寂寞的徐瑞鹏还是想到外面的世界看一看。1987年,肩挑背扛着从叠石桥批发来的一 包包家纺产品,徐瑞鹏挤上了北上沈阳的列车,没想到生意还没做成,随身携带的600元钱却被小偷一扫而光。徐瑞鹏没有在这意外的打击面前退缩,硬是咬紧牙 关在人地生疏的大城市挺了过来。庆幸的是,一次偶然的机会,他结识了沈阳时代商场的一位副总,几次接触下来,小伙子的言谈举止、为人之道得到了这位贵人的 赞赏。在他的引荐下,原来长期在地摊销售的家纺产品摆上了大商场的柜台。由于品种多、价格低、再加上服务热情,受到了沈阳中高端消费群体的青睐,营业额急 剧上升。徐瑞鹏则不断地在沈阳和叠石桥之间来回穿梭,忙着备货。至1992年,徐瑞鹏从海门带出去的家纺产品已经占领了沈阳商业城市、北方大厦、联营公 司、沈阳中心等15家大型商场。徐瑞鹏和海门家纺产品的名声在东北地区逐渐响了起来。

连锁门店突破500家

正当徐瑞鹏把家纺销售在沈阳做得风声水起的时候,一些潜伏的风险也开始逐渐暴露出来。叠石桥那边,随着销售量的急剧攀升,一些生产商偷工减料,尽力压低加工 成本,实行低价位恶性竞争。沈阳那边,虽然价格下来了,但质量问题越来越多,举报投诉的现象十分突出。不行,不能再搞这样的无序竞争,否则, 10多年努力创下的海门家纺品牌迟早要被葬送。他果断放弃经营多年的销售生意,怀揣着在沈阳淘得的第一桶金回到海门,投资120万元,租用400多平方米 的简易厂房,并在叠石桥市场找了一个小门面,雇佣十几个工人,开始正规化运作起来。由于公司严格把住原辅材料进货关,而且坚持标准化生产,因而质量保证, 产品迅速打开了市场,并锁定了一大批中高端批发商。1995年,公司注册了“凯盛”商标,成为海门家纺企业中第一个拥有注册商标的企业。1997年,凯盛 品牌登陆上海,开始在国际大都市探索品牌发展之路。而一次偶然在深圳出差,家乐福和麦当劳的经营模式给了他深刻的启发。2000年11月份,公司在无锡成 立了第一家凯盛特许加盟连锁销售品牌店,统一装修风格、统一供货模式、统一销售价格。吸引了周边许多经销商前来观摩。公司据此在无锡召开了推广现场会,出 台了一系列优惠政策,不久,山西长治的连锁店开了起来,吉林长春的门店也开始运转……两年不到,上海、北京、广州、济南、合肥等城市竟发展了200多家门 店。公司还在各连锁门店中开展以比业绩、比服务为主要内容的竞赛活动,优秀者给予重奖,通过各种形式扩大“凯盛”品牌的影响力。目前,“凯盛”连锁门店已 经覆盖全国28个省、市、自治区,经营门店突破500家。

新思维引领新方向

随 着国内家纺业呈现快速增长的态势,越来越多的企业开始加入到这场财富角逐的游戏中来。而此时,徐瑞鹏敏锐地意识到,企业要想成为未来家纺市场的主宰者,必 须具备真正的核心优势和战略眼光。2000年,凯盛彻底抛开了沿袭多年的抄袭、模仿他人花型、款式的经营思路,花巨资聘请了设计总监,并从清华大学美术学 院、北京服装学院、鲁迅美术学院招聘了27个相关专业的大学毕业生,在上海成立了家纺研发、设计团队。把家纺产品所要表达的人文内涵融合到品牌理念中去, 从家居的配套性、整体性、一体化,符合消费者的多方位需求出发,提出了“一个梦想,一种生活”的凯盛品牌口号。次年,在企业内部开办“凯盛商学院”,邀请 业内专家进行立体式、全方位培训,与凯盛的每一位员工、每一位经销商进行能力分享、价值分享、财富分享。

凯盛家纺在走过批发商、代理商、品牌店三个阶段的创业之路后,从2006年到2008年间,迅速与普通家纺品牌拉开距离,腾空一跃,跻身中国家纺业一线品牌 行列,先后荣获“中国驰名商标”、“国家免检产品”、“中国最具影响力品牌”,2009年8月8日,时任国务院总理温家宝握着徐瑞鹏的手,希望他“做好民 族品牌,勇当创新先锋”。 2010年,当大多数家纺企业步人后尘忙着开门店、搞团购的时候,公司就开始与淘宝、天猫、唯品会合作,在海门家纺行业中率先尝试网销新模式。2012 年,组建了专业电商团队,实行大兵团作战。今年,更是辟出专区成立凯盛电子商务产业园,成功策划了一次又一次的大型电商销售活动。今年8月,为顺应移动互 联快速发展,凯盛又着手打造“移动支付”智慧门店,开通了快捷支付功能,客户只需扫描二维码,即可轻松实现支付宝和微信支付,方便又快捷。2015年,电 商销售占公司总业务量的四分之一。

人民代表为黎民

辛 勤的付出和艰苦的努力,最终得到了社会的认可。徐瑞鹏先后被评为“南通十大经济风云人物”、中国家纺协会副会长,南通市人大代表、海门市人大代表。作为一 位民营企业家,徐瑞鹏始终认为,公司的每一次创业和发展,都离不开社会各界的支持和关爱。因此,在企业进入良性发展阶段后,他坚持把发展经济与回报社会结 合起来,在抗击“非典”、汶川地震等公共事件面前,他义不容辞向社会奉献了一份份爱心。作为一名人大代表,他时刻牢记“人民选我当代表,我当代表为人民” 的光荣使命,排除企业事务繁多的干扰,走访选民群众,深入了解人民群众所关注的问题。城市老小区因原有的排水管网设计标准低、管径小、管网不完善等原因, 每年雨季,总会出现排水不畅、积水严重等问题,影响居民的生活和出行。徐瑞鹏多次在不同场合将老百姓要求进行管网改造的诉求向市有关部门反映,最终引起了 市政府的重视。近几年来,先后实施了东风新村、城北小区、静海新村、秀山新村、海兴小区雨污分流改造工程,同时,投入资金,组织专门力量进行城区排水管道 清淤疏通,进一步完善城区地下排水管网,使老城区积水问题逐年得到缓解。S336线通车以后,不少司机向徐瑞鹏反映,市区西部车辆要到S336线,只有江 海路一条通道,给江海路增加了交通压力。经过一番调研,他发现如果将已有的富江路向北延伸,既可以方便西部车辆,又可以更好地发挥是S336线的作用,便 联合其他几个代表向海门市交通局、市人大建议,希望将富江路向北延至S336线。市政府对此建议高度重视,多次进行调研和现场察看,在征求各方意见后于 2014年实施了富江路北延。该工程南起丝绸路,北至S336省道,全长2176米,总投资6000万元,目前已经全线通车。

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